售后服务

胜路彩印售后服务

胜路彩印专注塑料包装袋、彩印塑料袋定制生产，我们全程跟进售前‑售中‑售后全流程，保障您的订单权益。

一、订单确认

1. 彩印类产品，客户确认设计稿、工艺、材质、数量后签字 / 截图确认，我方安排生产；一经确认，不接受私自更改版面。

2. 普通包装袋现货，以沟通确认规格参数为准。

二、生产与交货

1. 严格按照双方确认的样品、图纸、工艺要求组织生产。

2. 按约定交期安排生产发货，物流默认客户指定物流，运费可协商。

3. 出货提供发货清单，便于收货核对数量。

三、收货验收

1. 客户收到货物，请当场开箱检查：数量、尺寸、印刷颜色、材质、外观。

2. 如出现破损、少货、印刷偏差、规格不符问题，请签收 48 小时内提供照片视频凭证，超时将视为货品验收合格。

3. 彩印塑料袋受印刷设备、原料批次影响，存在轻微色差属于行业正常范围，大货与电脑屏幕存在视觉色差，不属于质量问题。

四、质量问题处理

1. 经我方核实属于生产质量问题，可选择返工重印、换货、协商补偿方案。

2. 因客户提供错误稿件、参数、尺寸，或后期自行修改文件产生的问题，由客户承担相应成本。

3. 已裁切、印刷、定制专属版面的塑料袋，非质量问题不支持无理由退换。